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Casos

Apunta

Un producto propio de Emblema. Cada negocio tiene su página de reservas y sus clientes reciben los recordatorios por WhatsApp.

Página de reservas de un negocio en Apunta

01 · El reto

Un barbero de Armenia llevaba su agenda en WhatsApp. Respondía mensajes entre corte y corte, se le cruzaban las citas y los clientes que no llegaban le dejaban la silla vacía.

02 · Las decisiones

Reservar sin crear cuenta. El cliente entra a la página del negocio, elige servicio, día y hora, y escribe su nombre y su celular. Nada de contraseñas.

WhatsApp en lugar de una app. Los recordatorios llegan por el canal que todos ya usan, y cada cita tiene un enlace privado para confirmarla, moverla o cancelarla.

Una página con personalidad. Cada negocio elige entre dos estilos, Retro o Moderno, y su página se ve como suya, no como un formulario genérico.

03 · Lo que tiene hoy

Lo que empezó como la agenda de una barbería es hoy un producto para muchos negocios, con roles para el equipo, citas a domicilio, planes mensuales y un panel de reportes.

Lo más importante

  • El cliente reserva sin crear cuenta ni contraseña
  • Recordatorios automáticos por WhatsApp
  • Mover o cancelar la cita desde un enlace privado
  • Citas a domicilio con dirección y ubicación
  • Panel con agenda, clientes, servicios, equipo y reportes

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